知られざる地球の不思議さと手つかずの大自然を肌で感じる究極のエコツアー。地球の鼓動が聞こえる大地「南極」、
イヌイットの住民達、野生動物との出会いがある「北極」。何かを感じさせてくれる極地旅行。
個人旅行の旅だからこそ、他では味わえない感動が!

ポーラーラティチュード社のFAQ 北極・南極

ポーラーラティチュード・エクスペディションズ社のFAQをご案内いたします。
当ウェブサイトでは南極クルーズのみ掲載しておりますが、北極クルーズにも魅力的なコースが多数ございます。掲載はしておりませんが、ご希望に応じてご予約・ご手配が可能です。あわせてFAQもぜひご参照ください。

持ち物について

保険への加入は必要ですか?

はい、必要です。すべてのお客様は、ご出発前に必ず旅行保険へご加入いただく必要があります。この保険には、傷害、医療費、帰国費用、緊急搬送費用、既往症に関する補償が含まれていなければなりません。さらに、キャンセル、旅行の短縮・中断、ならびに紛失・破損・ケガ・遅延・不便などに起因するあらゆる費用をカバーする内容の保険への加入を強く推奨いたします。

例えば南極からの緊急搬送費用は最大で15万米ドル
(約2,400万円)に達する可能性があるため、これ以上の補償額を備えた保険にご加入いただくことをお勧めします。
なお、ご乗船前にすべてのお客様から、保険会社名、保険証券番号、24時間対応の連絡先をご提出いただきます。

→TOPに戻る

石けんやシャンプーは持参する必要がありますか?

いいえ、必要ありません。
全船室には、石けん・ローション・シャンプーなどのアメニティが備え付けられています。

→TOPに戻る

パソコンは持って行くべきですか?

これはお客様のご判断によります。インターネットをご利用になる場合は、パソコンやスマートフォン、タブレットなどのデバイスが必要です。また、写真データの保存やバックアップのためにパソコンを持参される方もいらっしゃいます。ノートパソコンをお持ちになる場合は、防水などの対策を行い、充電のための変換プラグも忘れずにご用意ください。

→TOPに戻る

どのようなカメラ機材を持って行けばよいですか?

カメラ機材に関する詳しい推奨内容については、当社写真家コーチによる「フォトグラフィーガイド」をご参照ください。
*英文の「フォトグラフィーガイド」ご希望の場合は、お申し付けください。

→TOPに戻る

船内で現金は必要ですか?

いいえ、基本的には必要ありません。
船内でのすべてのご利用料金はお客様の船内アカウントにまとめて請求されますので、その都度現金でお支払いいただく必要はありません。クルーズ終了時に、現金またはクレジットカード(Visa、MasterCard、American Express)でお支払いいただけます。船内の料金はすべて米ドル表示となります。また、銀行には事前にご旅行予定をお知らせいただき、決済が米国経由で処理される可能性がある点もご留意ください。なお、タクシー代やちょっとした支払いなど、クレジットカードが使えない場合に備えて、少額の現金(現地通貨、米ドル、またはユーロ)をお持ちになることをお勧めいたします
。

→TOPに戻る

具体的にどのような服装・靴・装備が必要ですか?

私たちのモットーは「悪い天候というものはなく、不適切な服装があるだけ」です。
服装に関して妥協することは決しておすすめできません。適切でない装備は、クルーズの楽しさに大きく影響してしまいます。船外でのアクティビティでは、正しい装備を身につけることで、暖かくドライな状態を保つことができます。一方、船内でのドレスコードは常にカジュアルでリラックスした雰囲気です。ただし、キャプテン主催のカクテルパーティーなどでは、少しおしゃれをしていただくのも歓迎です。

レイヤリング(重ね着)が重要です
最適な服装は、完全防水のアウターを含む「重ね着」です。
各レイヤーの間に空気の層ができることで、優れた保温効果が得られます。

  • ベースレイヤー(下着)
    サーマル(保温)インナーとサーマルソックス(ウール素材が理想的)。
  • ミッドレイヤー(中間着)
    パンツ(ウール素材が理想的)、中厚手のフリース、ウールセーター。
  • アウターレイヤー(外側)
    防水パンツ※と、当社がご用意する防水ジャケット、さらに帽子と手袋。
    また、サングラス・日焼け止め・SPF入りリップクリームなどの日焼け対策も重要な装備です。
    ※防水パンツ(ご自身でご用意ください)は、船外アクティビティ参加に必須です。
    ※軽量の簡易レインウェアは上陸1回程度で劣化する可能性があるため、必ず高品質でエクスペディション向けの防水パンツをご持参ください。
  • 履物
    外部デッキでは、グリップ力のあるしっかりしたウォーキングシューズまたはスニーカーが最適です。上陸時には長靴をこちらでご用意いたします。
    なお、安全上の理由により、つま先の開いた靴は船内ではご着用いただけません。

防水ジャケットやブーツは自分で用意する必要がありますか?

いいえ、必要ありません。
プロ仕様の防水エクスペディションジャケットを航海中ご利用いただけます(さらに、お持ち帰りいただけるスタイリッシュな中間着のダウンジャケットもご用意しています)。
当社のエクスペディションジャケットは極地環境を想定して特別に設計されており、完全防風・防水のアウターシェル、高めの襟で風を防ぎつつ保温性を確保し、ゾディアックボート乗船時に後方からの水しぶきが入りにくいよう背面が長めに作られています。なお、このジャケットは保温性の高いスキーパーカではありませんので、船外活動時には中間着(ダウンジャケット)やサーマルインナーを重ねて着用することをおすすめします。また、航海中は保温性のある長靴をお貸し出しします。ゾディアックの乗り降りに適しており、サーマルソックスやウールソックスと併用することで十分な暖かさを確保できます。

動画もご参考にしてください

トレッキングポールは必要ですか?

船内にも数量限定でご用意がありますが、ご自身のものの方が使い慣れている場合はご持参いただいても構いません。

→TOPに戻る

ドローンは持ち込み可能ですか?

いいえ、できません。
北極および南極におけるレクリエーション目的でのドローン(UAV)の使用は、現在、AECO(北極クルーズ事業者協会)およびIAATO(国際南極ツアーオペレーター協会)により禁止されています。一方で、商業・科学目的での利用価値は認められているため、当社では訓練および認定を受けたスタッフによる商業利用のみ許可されています。個人での許可取得はできず、個人所有のドローンの持ち込みは固く禁止されています。

→TOPに戻る

違法な物品の持ち込みは可能ですか?

いいえ、できません。
以下のものは持ち込み禁止です:

  • 違法薬物、麻薬、その他の違法物質(医療用であっても大麻を含む)
  • 輸出入が禁止または制限されている物品

持ち込みが禁止されている電子機器や装備はありますか?

はい、あります。以下の機器は、事前にPolar Latitudes Expeditionsポーラー・ラティチュード・エクスペディション社の書面による許可がない限り、持ち込みが禁止されています。

  • リモート操作または自律飛行型の機器(ドローンなど)
  • セグウェイ、電動スクーター、Eバイク、ホバーボードなどのバッテリー駆動の電動移動機器
  • EPIRB(非常用位置指示無線標識)、PLB(個人用位置指示ビーコン)、アマチュア無線機、衛星電話、変圧器、レーザーおよびレーザーポインター、通信妨害装置など、船の航行システムに干渉する可能性のある機器
  • ストリーミング・配信機器(Starlinkなどの衛星通信機器、アンテナ、マイクなどを含むすべての放送機材)

武器や爆発物は持ち込み可能ですか?

いいえ、できません。
以下のものはすべて禁止されています:

  • あらゆる種類の銃器(レプリカ・模造品・発砲しないもの・スタートピストルを含む)およびその関連部品
  • 爆発物およびその模造品
  • 鈍器、鋭利な武器や刃物
  • 拘束具、スタン装置、身体の自由を奪う物質を含む器具

可燃性・危険物の持ち込みは可能ですか?

いいえ、できません。
以下のものは持ち込み禁止です:

  • 可燃性物質(ごく少量を除く)
  • ろうそくやお香
  • 圧縮ガスのタンク・ボンベ・シリンダー
  • 発熱装置を含む物品(電気ケトル、調理器具、自己加熱式食品など)
クルーズに関するご質問

カヤック装備はどのようなものが用意されていますか?

シングルおよびタンデム(2人乗り)のカヤックをご用意しています。
また、ドライスーツ、パドル、ライフジャケット(PFD)、ポギー(ネオプレン製グローブ)、ブーティ(防水シューズ)も提供いたします。

→TOPに戻る

キャンプ装備はどのようなものが用意されていますか?

耐寒性能-20°F(約-29℃)の断熱スリーピングバッグ、インナーシーツ、断熱マット、枕や衣類用のドライバッグ、登山用ビビィサックをご用意しています。また、プライバシーテント付きの簡易トイレを2基ご用意いたします。

→TOPに戻る

下船時間は何時ですか?

通常、最終日の午前8時頃に下船となります。
港への到着遅延の可能性を考慮し、フライトは正午以降の便を予約されることを強くおすすめします。また、港から空港までの移動時間にもご注意ください。国際空港は港から離れている場合があります
。

→TOPに戻る

パンフレットやウェブサイトで見たような氷河は見られますか?

毎日素晴らしい景観をご覧いただけますが、必ずしも写真と同じとは限りません。
極地は非常に変化が激しく、天候、野生動物、季節などによって景観は大きく変わります。
氷河の崩落、ペンギンの移動、氷の融解、降雪、風など、さまざまな要因により、すべての旅が唯一無二の体験となります。また、スバールバル諸島や南極などでは、上陸地点はその時の風・海・氷の状況に応じて、船長やエクスペディションリーダーが最適な場所を判断して決定します。
どの寄港地であっても、乗船チームは常に最高の体験を提供できるよう努めます
。

→TOPに戻る

旅行中の天候はどのようになりますか?

極地の天候は非常に予測が難しく、一般的な地域に比べて予報の信頼性は低いです。
大まかな傾向を把握する参考にはなりますが、天候は予告なく急変することがあります。
悪天候への最善の対策は、適切な装備を用意することです。

→TOPに戻る

子どもは参加できますか?

原則として、12歳以上のお子様がご参加可能です。
ただし、7歳〜11歳のお子様については、事前審査および保護者による同意書提出などの条件を満たした場合に限り、個別に参加が認められることがあります。

→TOPに戻る

乗船地まではどのように行けばよいですか?

最終目的地の空港までの航空券は、お客様ご自身で手配いただく必要があります。

  • 南極クルーズ:アルゼンチン・ウシュアイア(USH)
  • 北極クルーズ:通常はスバールバル諸島ロングイヤービーン、アイスランド・レイキャビク、またはグリーンランド・カンゲルルススアーク

一部のクルーズでは、アクセスが限られた港(例:カンゲルルススアーク)発の場合、チャーター便が料金に含まれることがあります。
ウシュアイア行きの多くのフライトは、ブエノスアイレス経由となります。
ブエノスアイレスには2つの空港(国際線のエセイサ空港〈EZE〉と国内線中心のアエロパルケ空港〈AEP〉)があり、場合によっては空港間の移動が必要です。移動には交通状況により1〜2時間かかることがあり、荷物の受け取りや通関手続きも必要となるため、十分な時間の余裕を確保してください。
遅延や欠航のリスクを避けるため、信頼性の高い航空会社のご利用をおすすめします。
なお、航空券手配に関しては当社ではサポートできませんので、必要に応じて旅行代理店へご相談ください。

*ポーラークルーズウエッブサイトでは、ポーラーラティチュード・エクスペディションズ社による北極クルーズは掲載しておりませんが、ご希望に応じてご予約は可能です。

→TOPに戻る

チームに関するご質問

乗組員へのチップは必要ですか?


チップはお客様のご判断に委ねられており、完全に任意です。お渡しいただく場合の目安は、1名様あたり1泊につき20米ドルです。推奨額については最終書類でご案内いたします。チップは船内アカウントに加算され、クレジットカードでお支払いいただけます。チップはエクスペディションチーム、ホテル部門(客室係・シェフ・キッチンスタッフ)、および船員(デッキ・機関部)に分配されます。

→TOPに戻る

エクスペディションチームの経験はどの程度ですか?


この旅は船や目的地だけでなく、「人」が体験をつくり上げます。当社には業界でも優れた人材が集まっており、情熱を持ってお客様に最高の体験を提供しています。スタッフは多様な国籍・経歴を持ち、冒険ガイド、専門研究者、教育者などが協力し合い、唯一無二の体験を提供します。  また、当社は業界でも非常に高い人材基準を誇り、すべての運航スタッフが国際海事機関(IMO)のSTCW基準に基づく資格を有しています。さらに、極地ガイドの教育・認証制度であるPTGAフレームワークを初めて導入したオペレーターでもあり、これらの取り組みにより、お客様の安全と最高水準のサービスを実現しています。

→TOPに戻る

医療に関するご質問

医療サービスに費用はかかりますか?

通常、診察・治療・医薬品の提供に費用はかかりません。ただし、集中治療レベルの高度な処置が必要な場合など、例外的に費用が発生することがあります。

→TOPに戻る

既往症がある場合はどうなりますか?


すべてのお客様に医療情報申告書面をご提出いただき、医療スタッフが内容を確認します。
安全面で問題が予想される場合は、代理店を通じてご連絡いたします。
医療情報は万が一の際に備え船内で保管されます。 重大な持病がある場合は、事前に医師の「渡航可能」の診断を受けることを推奨します。また、出発前に体調の変化があれば再度医師にご相談ください。常用薬や医療用品は予備も含めてご持参ください。

→TOPに戻る

船内に医師はいますか?


はい。すべての航海において、救急医療の経験を持つ英語対応の医師が乗船しています。
医療サービスは24時間利用可能で、上陸時にも医師が同行します。

→TOPに戻る

重大な医療問題が発生した場合はどうなりますか?


船内医師が可能な限り安定化処置を行い、その後必要に応じて最寄りの医療施設へ搬送されます。ただし、船内で対応できる医療には限界があり、極地では搬送に時間がかかる場合があります。

→TOPに戻る

船内の医療設備はどのようなものですか?



すべての船に医療クリニックがあり、一般的な医薬品(船酔い薬を含む)が備えられています。多くの医療対応が可能ですが、検査機器(検査室やレントゲンなど)はありません。

→TOPに戻る

COVID-19に関する制限はありますか?



現時点では特別な制限はありません。ただし、マスクなどの個人防護具を着用することは自由です。

→TOPに戻る

船に関するご質問

食事制限やアレルギーがある場合はどうすればよいですか?

減塩、グルテンフリー、低コレステロールなど、多くの食事制限に対応可能です。ベジタリアン・肉料理・魚料理の選択肢もご用意しています。医療情報申告書に詳細をご記入ください。
なお、コーシャ対応はできません。

→TOPに戻る

船は車椅子対応ですか?

一部の船にはバリアフリー対応キャビンがありますが、完全な車椅子対応ではありません。エレベーターはありますが、海況により使用できない場合があります。

→TOPに戻る

船内は寒いですか?

いいえ。船内は空調管理されており、各客室で温度調整が可能です。

→TOPに戻る

客室のベッドタイプは?

多くの客室はクイーンベッド1台またはシングル2台に変更可能です。
トリプルルームも設定可能です(船によって異なります)
。

→TOPに戻る

トリプルや4人部屋はありますか?

一部の船でトリプルルーム・4人部屋をご用意しています。

→TOPに戻る

客室に窓はありますか?

すべての客室に外向きの窓または舷窓があります。ただし数やタイプは船により異なり、開閉はできません(バルコニーを除く)。

→TOPに戻る

ランドリーサービスはありますか?

はい。ランドリーサービスはありますが、ドライクリーニングやセルフサービスはありません。

→TOPに戻る

ジムやスパはありますか?


はい。フィットネスセンター、サウナ、ジャグジー、スパなどの設備があります(船により異なります)。

→TOPに戻る

インターネットは使えますか?


はい。StarlinkによるWi-Fiが利用可能で、1GBの無料データが含まれています。追加データは購入可能ですが、天候や場所により接続が不安定になることがあります。

→TOPに戻る

電源・コンセントの仕様は?


主にヨーロッパ式220Vですが、一部の船ではユニバーサル対応です。必要に応じて変換プラグをご持参ください。

持ち込み禁止の電化製品について
ヘアドライヤー、アイロン、コーヒーメーカーなどの小型家電は火災リスクのため持ち込み禁止です(客室にはドライヤーが備え付けられています)。

航海中に携帯電話は使えますか?


北極では、多くの町や村で比較的良好な携帯電話の電波がありますが、ローミング料金が適用されるかどうかはご利用の通信会社にご確認ください。南極クルーズでは、アルゼンチンを出発すると携帯電話の電波はほぼ利用できなくなります。客室には電話があり、レセプションで外線通話の手配が可能ですが、南極では接続状況が限られるため、通話サービスが制限されたり利用できない場合もあります。

→TOPに戻る

船内で予備のバッテリーやメモリーカードは購入できますか?


ギフトショップでバッテリーやメモリーカードが販売されている場合もありますが、在庫は非常に限られており確実ではありません。そのため、予備(充電器を含む)を含め、必要なものはすべてご自身で多めにご持参いただくことを強くおすすめします。

→TOPに戻る

極地や船からポストカードを送ることはできますか?


北極では、ほとんどの小さな町で郵便サービスがありますが、大きな町の方が利用しやすく、配送も比較的早くなります。多くの郵便局では、クレジットカード/デビットカード、または現地通貨の現金のみが利用可能です。南極では郵便サービスは非常に限られており、通常はフォークランド諸島やサウスジョージア島のグリトビケンでのみ利用できます。下船後、ウシュアイアからポストカードを送ることも可能です。

→TOPに戻る

船内で喫煙はできますか?


船内(バルコニーを含む)、ゾディアックボート、上陸地のいずれにおいても喫煙は禁止されています。これは電子タバコやベイプも含まれます。国際海事法により、商業船での喫煙は指定された喫煙エリアのみで許可されています。この場所は航海開始時の安全説明で案内されます。喫煙ルールに繰り返し違反した場合、船内アカウントに1,000ドルの罰金が課されます。また、度重なる違反があった場合、エクスペディションリーダーおよび船長の判断により、船外アクティビティへの参加が制限されることがあります。

→TOPに戻る

野生動物との接し方に関するルールはありますか?

自然の生息環境で野生動物と出会うことは、ポーラーラティチュード社のクルーズ旅行における大きな魅力のひとつです。すべての訪問地は保護された自然環境であり、当社は南極・南大洋ではIAATO(国際南極ツアーオペレーター協会)、北極ではAECO(北極クルーズ事業者協会)のガイドラインをはじめ、各国・国際的な保全規則を厳格に遵守しています。
どの地域においても、以下の原則が常に適用されます:

  • 野生動物に近づかないこと。適切な距離を保ち、静かにゆっくり行動し、動物が自然な行動をとれるようにしてください。動物の方から近づいてきた場合でも、その場に留まり、自分から近づいてはいけません。
  • 野生動物に触れたり、餌を与えたり、扱おうとしたりしてはいけません。
  • 動物の進路を妨げたり、動物と海の間に立ったりしてはいけません。
  • 野生動物の近くでのドローン使用は厳しく禁止されています。

上陸前には毎回エクスペディションチームより詳細なブリーフィングが行われ、常にサポートを受けることができます。

北極グマに関する特別な注意事項
北極グマは北極における頂点捕食者であり、最大限の敬意と注意が必要です。
上陸予定地付近で北極グマが確認された場合、その上陸は中止されます。安全と動物保護は最優先事項であり、北極グマがいる状況での上陸やツアーは決して行われません。
船上から観察する場合も、エクスペディションチームが距離や位置を管理します。陸上では、武装した訓練済みガイドが同行し、安全確保が徹底されます。

コース紹介


注)すべてのコースは、海外主催会社が催行する旅行ツアーとなります。お申込みにあたり、自己責任の上でのご参加となりますことご承知おきください。